FAQ

DOMANDE TIPICHE FREQUENTI

Leggere attentamente

Abbiamo raccolto una serie di domande che ci vengono fatte spesso a mezzo mail o telefonicamente. Vi preghiamo di spendere un minuto per leggerle in modo da fornire a tutti un servizio più rapido e puntuale possibile, fornendo solo informazioni di casistiche personali.
GRAZIE!

  1. La vostra è una polizza cumulativa?
    Sì, la polizza Oldtimer ITAS è cumulativa e si possono assicurare più mezzi, unificandone le scadenze.
    Invece alla polizza per mezzo singolo AXA non è possibile aggiungere mezzi successivamente.
  2. Posso modificare la mia polizza in corso di validità con altri mezzi?
    Si, il costo della variazione vi verrà calcolato dopo la richiesta. Inviare copia del libretto fronte/retro alla nostra mail.
  3. La polizza è sospendibile?
    No, non è possibile sospendere la polizza durante l’anno. Avrà quindi validità un anno dalla data di decorrenza.
  4. Posso fare la vostra polizza anche se non abito a Torino?
    Sì, assumiamo in tutta Italia senza problemi. Lo scambio della documentazione avverrà a mezzo mail e posta.
  5. Come posso effettuare il pagamento?
    Il pagamento deve essere effettuato tramite bonifico bancario alle coordinate ricevute dopo l’approvazione di richiesta preventivo.
  6. E’ a guida libera?
    ITAS: Si ma solo per i conducenti con età superiore a 26 anni compiuti. Dai 18 ai 26 anni c’è da pagare un supplemento di 82€ cadauno.
    AXA: No, devono essere indiciati solo due conducenti con più di 25 anni.
  7. Cosa vuol dire singola circolazione e doppia circolazione?
    Singola circolazione: i mezzi che inserisco in polizza possono circolare uno per volta e non contemporaneamente
    Doppia circolazione: possono circolare contemporaneamente due dei mezzi inseriti in polizza
    MAI PIU’ DI DUE ALLA VOLTA.
  8. Per chi non dispondesse della certificazione storica FMI, è possibile assicurare i propri mezzi?
    C’è la possibilità di stipulare la nostra polizza tradizionale, ma questa andrà valutata di volta in volta in base ad alcuni vincoli imposti dalla Compagnia.
  9. Oltre alla mia moto ho un’auto, posso assicurare i miei mezzi in un’unica polizza?
    Assolutamente sì. Stipulando la polizza tradizionale, è possibile andare.
  10. Cosa vuol dire CHE CON LA TARIFFA FISSA PERDO LA CLASSE DI MERITO?
    Vuol dire che per le targhe inserite nella polizza old timer perdo la classe di merito assegnata dalla compagnia precedente.
    SOLO PER LE TARGHE CHE INSERISCO IN QUESTA POLIZZA non per le altre.
  11. Perché mi chiedete la targa dell’auto che uso tutti i giorni?
    Perché ci serve la prova che abbiate un mezzo quotidiano oltre quello storico inserito nella polizza. Questo implica che il mezzo storico non sia quello ad utilizzo principale.
  12. Cosa serve il modulo altre targhe?
    A dimostrare che il mezzo d’epoca non venga usato quotidianamente.
  13. Come faccio a comunicare con LB SOLUTION?
    Il mezzo più veloce è la mail. Saremo noi a domandarvi cosa ci occorre.
  14. Perché non fate assistenza telefonica?
    Perché abbiamo un percorso di richiesta preventivo scritto e formale e per avere la situazione del cliente chiara ci occorre qualcosa da andare a leggere per risolvere le vostre questioni e aiutarvi ad avere un servizio migliore.
  15. Come faccio a compilare il modulo precontrattuale?
    Richiedete l’esempio via mail e vi verrà inviata una copia su cui orientarvi.
    Oppure visitate la pagina dedicata.
    Sul modulo precontrattuale cosa devo inserire nel nome e cognome o nello spazio dedicato al rappresentante legale? IL VOSTRO NOME DI BATTESIMO E IL VOSTRO COGNOME
  16. Cosa devo inserire in CLUB DI APPARTENENZA?
    Il nome dell’associazione o Federazione a cui appartenete e di cui ci avete fornito tesseramento valido dell’anno in corso.
  17. Cosa devo indicare in decorrenza polizza?
    Il giorno in cui volete che la copertura parta. Si intende sempre dalle ore 24:00 di quel giorno. Quindi la copertura sarà a tutti gli effetti attiva dal giorno seguente.
  18. Cosa devo inserire nella griglia dell’elenco dei veicoli assicurati?
    Dovete inserire i dati della moto o auto di cui richiedere la copertura polizza storica.
  19. Nella data cosa devo scrivere?
    La data deve essere scritta in questo modo: CITTA’, GG MESE E ANNO.
  20. Come faccio ad indicare il consenso dove mi viene richiesto?
    Cerchio il simbolo di spunta.
  21. Dove devo apporre le firme? Dove ci sono le frecce rosse.
  22. Nelle informazioni preliminari cosa devo mettere?
  23. L’autocertificazione cosa serve?
    Ad indicare all’intermediario la posizione assicurativa precedente o il nuovo acquisto o la mancata circolazione.
  24. Perché richiediamo il modulo in unico file?
    Perché ci piace dare al nostro cliente un servizio rapido e solo questo è il modo per potervi aiutare. Inoltre a nostra volta dobbiamo inviare la documentazione in modo ordinata e leggibile alla Compagnia.
  25. Perché non riceviamo i documenti via fax?
    Perché i documenti devono essere leggibili e la scansione o l’invio per posta è il modo più chiaro e lineare.
  26. Perché non accettiamo le foto del modulo precontrattuale?
    Perché i documenti che ci inviate, vengono inviati ad una Compagnia di Assicurazioni che ha il dovere di conservare la vostra documentazione nel modo più chiaro e limpido possibile.
  27. Perché richiediamo lo stato di famiglia?
    Perché assicuriamo i mezzi con intestazione diversa purchè facciano parte dello stesso nucleo famigliare.
  28. Se sono separato devo inserire la mia ex moglie?
    No se non fa parte dello stato famigliare.
  29. Se non sono sposato e solo convivente posso assicurare mezzi con proprietari diversi?
    Si purchè facciano parte dello stesso nucleo famigliare. Cioè si abbia la stessa residenza.
  30. Che garanzie posso scegliere?
    RC, INCENDIO, TUTELA LEGALE, ASSISTENZA STRADALE, INFORTUNIO CONCUDUCENTE.
  31. I trasportati sono sempre assicurati?
    SI!
  32. Cosa devo fare dopo che faccio il preventivo sul sito di bartoliniemauri.com?
    Attendere che l’intermediario vi mandi il modulo precontrattuale da compilare
  33. Lavorate il sabato?
    No.
  34. Lavorate nei giorni di festa?
    No.